Développer son leadership : pour une équipe impliquée et productive

Développer son leadership : pour une équipe impliquée et productive


4 min.
Dans une volonté de plus en plus forte de compétitivité, les organisations multiplient les projets de transformation (Digital Target Operating Model, CX-Programs, Data-driven IT, Operational Excellence ...) et se confrontent à des challenges récurrents : collaboration inefficace, alignement insuffisant entre les parties prenantes, manque de clarté sur les objectifs et de transparence concernant la prise de décisions...

L’implication et la productivité de l’équipe étant essentielles à la réussite de ces initiatives, il est crucial que les entreprises s’appuient sur des leaders forts, capables de fédérer et de rendre collectivement efficientes les structures au sein desquelles ils s’expriment.

Les 5C, une représentation du leader d’aujourd’hui

Avoir confiance en soi est essentiel pour pouvoir répondre d'une manière authentique, constructive et efficace quelque soit l’auditoire devant lequel nous nous trouvons. Il existe plusieurs manières de cultiver cette confiance et d’augmenter son leadership, voici une présentation de cinq voix différentes (5C) qui doivent résonner en chaque leader...

Le caractère d’un leader est essentiel, il doit se montrer constant et cohérent dans les intentions et motivations qui guident son discours et ses actions. Il doit prendre de la distance, rester habité par ses valeurs, ne pas prendre les choses personnellement mais les gérer avec fermeté et respect. Sa présence auprès de son équipe est indispensable. Un manager absent est une des principales sources de démotivation et de désengagement de l’équipe.

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Embarquer son équipe et l’aider à rester concentrée sur les priorités les plus importantes passe par une clarté autant au niveau de la posture que des messages véhiculés

Un leader doit trouver des éléments de contexte et des moyens d'exprimer et de communiquer clairement sa vision et la situation aux autres (big picture). Ne pas plonger trop souvent dans les détails est important lorsqu’il partage avec les autres sa vision sur la stratégie ou les changements organisationnels à venir. Par ailleurs, la mise en contexte favorise la transparence sur le processus de prise de décisions et augmente l’efficacité des réunions.

Embarquer son équipe et l’aider à rester concentrée sur les priorités les plus importantes passe par une clarté tant au niveau de la posture que des messages véhiculés. Par exemple, pour gagner en efficacité, il est important de démystifier le contenu du message livré en étant concis et percutant. Un leader doit aussi redéfinir si besoin les priorités et clarifier les victoires de chacun des membres de son équipe dans leurs domaines respectifs, ce qui permettra de lier l'atteinte des objectifs globaux (projet, entreprise) aux objectifs individuels. C’est le rôle du leader de savoir responsabiliser et aligner l’ensemble des parties prenantes et de dicter le rythme.

La curiosité du leader est aussi une qualité primordiale. Il faut savoir écouter le point de vue de l'équipe avant de prendre une décision finale, prendre le pouls auprès de chacun pour faire ressortir les signaux faibles, poser de bonnes questions pour aider l'équipe à grandir et explorer les problèmes auxquels elle est confrontée. Aller chercher des connaissances et des données au plus près de son équipe permet de gagner en impact et d’apprendre plus rapidement. Il faut soutenir et comprendre les besoins et points de vue de chaque partie afin de prendre les meilleures décisions et trouver la meilleure façon d'aller de l'avant.

Enfin, la capacité de connexion du leader est indispensable, d’autant que les parties prenantes sont parfois nombreuses et éloignées. Il faut par exemple savoir valoriser, remercier et reconnaître l'équipe, ou encore prendre le temps de casser la glace au début d'une conversation ou d'une réunion pour générer du lien, stimuler la discussion et embarquer dans la durée son ou ses interlocuteurs. Les qualités de communicant sont essentielles pour faire passer des messages percutants qui résonnent et guident les efforts des équipes.

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Aller chercher des connaissances et des données au plus près de son équipe permet de gagner en impact et d’apprendre plus rapidement

Le leader d’aujourd’hui doit donc savoir responsabiliser, créer du lien, partager sa vision avec caractère, maîtriser les éléments de contexte, engager dans la durée son équipe avec une posture et des messages clairs. La cohésion et la collaboration d’un ensemble de collaborateurs passe par de la transparence sur le comment et le pourquoi. Il est curieux et à l’écoute de son équipe (interne) et de l’écosystème (externe) dans lequel il évolue, il emmagasine des connaissances lui permettant d’envisager les meilleures options et de réussir durablement la transformation des organisations dans lesquelles il s’inscrit.

Cultiver ces dimensions est un travail progressif, qui repose sur une volonté d’ouverture constante. Selon les situations auxquelles il est confronté, le leader pourra puiser parmi ces 5C en cultivant sa confiance, en suscitant celle des autres et en augmentant l’impact et la qualité de ses décisions.


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